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索尼困頓三部曲:裁員重組、“姨夫”告別、手機(jī)工 廠關(guān)閉

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隨著“姨夫”(即索尼董事長(zhǎng)平井一夫)宣告謝幕,索尼集團(tuán)也將正式進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展周期。至于索尼手機(jī)業(yè)務(wù)重組之后如何挽回頹勢(shì),將考驗(yàn)新一代索尼領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。


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索尼正在經(jīng)歷一場(chǎng)由內(nèi)而外的“大變動(dòng)”。4月1日起,索尼旗下的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)、影像產(chǎn)品和解決方案業(yè)務(wù)和家庭娛樂及音頻業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)部門將正式合并,新部門名為電子產(chǎn)品和解決方案部。

而就在內(nèi)部重組的消息剛剛曝出兩天,索尼又宣布將在未來幾天內(nèi)關(guān)閉位于北京的智能手機(jī)生產(chǎn)工廠。索尼中國(guó)向時(shí)代財(cái)經(jīng)回應(yīng)稱,北京工廠的關(guān)停目的是提升索尼移動(dòng)業(yè)務(wù)的整體生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率,但其他幾家工廠不受影響(索尼目前在中國(guó)有5家工廠)。

時(shí)代財(cái)經(jīng)了解到,索尼北京工廠于2019年3月底停止生產(chǎn)工作,并已于3月20日起為員工提供雙向解除勞動(dòng)合同計(jì)劃。至于索尼三大部門業(yè)務(wù)重組一事,則是為全面整合資源,進(jìn)一步提升索尼Xperia系列手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力。

索尼移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的重大調(diào)整是索尼全球戰(zhàn)略收縮計(jì)劃的一部分。早在去年10月30日,索尼就宣布計(jì)劃將移動(dòng)業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)成本在2020年財(cái)年到來之前,削減至2017年財(cái)年的一半。

索尼方面預(yù)計(jì),其智能手機(jī)業(yè)務(wù)在2020年4月起實(shí)現(xiàn)盈利。不過,在這之前,索尼仍要面臨另一重大的人事調(diào)整。

3月28日,索尼董事長(zhǎng)平井一夫宣布將于6月18日正式退休,結(jié)束在索尼長(zhǎng)達(dá)35年的職業(yè)生涯。在索尼管理團(tuán)隊(duì)的要求下,平井一夫退休之后將會(huì)作為索尼的臨時(shí)“高級(jí)顧問”,繼續(xù)留任一段時(shí)間。

“姨夫”的隱退早已有跡可循。2018年4月1日,平井一夫正式辭任索尼CEO,并將該職位交由原索尼CFO吉田憲一郎擔(dān)任,其轉(zhuǎn)任索尼董事長(zhǎng)。

隨著平井一夫退休的消息公布,索尼“姨夫時(shí)代”就此走向謝幕。索尼的下一個(gè)發(fā)展周期已經(jīng)開始謀篇布局,而移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的調(diào)整僅僅只是開始。

手機(jī)業(yè)務(wù)敗退

作為一家綜合性的全球企業(yè),索尼在影音視聽、電子游戲和信息技術(shù)等領(lǐng)域均是行業(yè)的佼佼者,但移動(dòng)通訊領(lǐng)域的連年頹勢(shì)卻拖累著索尼在業(yè)界的影響力。

索尼在2月1日最新公布的2018年第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,索尼總體營(yíng)收達(dá)到24018億日元,凈利潤(rùn)為4290億日元,同比增長(zhǎng)達(dá)45%。


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雖然索尼整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)增長(zhǎng),但其智能手機(jī)業(yè)務(wù)卻持續(xù)虧損。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,索尼移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)銷售收入同比減少至1372億日元,營(yíng)業(yè)虧損至155億日元。

據(jù)統(tǒng)計(jì),在過去四個(gè)季度里,該業(yè)務(wù)部門虧損達(dá)1010億日元,并預(yù)計(jì)本財(cái)年將虧損950億日元。盡管出現(xiàn)如此大幅度的業(yè)績(jī)虧損,外界也有諸多關(guān)于索尼撤銷手機(jī)業(yè)務(wù)的猜測(cè),但是索尼并沒有打算就此放棄。

今年1月,索尼董事長(zhǎng)平井一夫就曾表示,索尼會(huì)一直保留移動(dòng)業(yè)務(wù),以便在未來市場(chǎng)出現(xiàn)變革時(shí)能夠及時(shí)作出改變?!叭绻髂岈F(xiàn)在放棄了移動(dòng)業(yè)務(wù),等同于放棄了未來,索尼將會(huì)失去參與到下一次變革的機(jī)會(huì)?!?/p>

但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。雖然索尼仍對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)抱有很大的期望,但目前其手機(jī)銷量卻還在不斷萎縮。

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,索尼2018財(cái)年智能手機(jī)銷量預(yù)計(jì)為650萬(wàn)部,比上一財(cái)年減少約一半,僅相當(dāng)于5年前年銷量的六分之一。索尼自身也屢次修改對(duì)于自家手機(jī)銷量的預(yù)測(cè)。去年3月份,索尼預(yù)計(jì)其手機(jī)出貨量將達(dá)到1000萬(wàn)部,4個(gè)月后又將該數(shù)字修改為900萬(wàn)部,接著,索尼再將數(shù)字降至700萬(wàn)部。

不斷下調(diào)的銷量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)與索尼移動(dòng)通訊部門持續(xù)低迷的業(yè)績(jī)相符,縮減成本規(guī)模在所難免。

日經(jīng)新聞報(bào)道,為了大幅降低手機(jī)部門的固定成本,到2019財(cái)年末(2020年3月末),索尼移動(dòng)通訊部門現(xiàn)有的約4000名員工將有可能被裁掉一半。與此同時(shí),索尼將把智能手機(jī)的銷售主力放在歐洲和東亞市場(chǎng),并縮減在東南亞和其他地區(qū)的手機(jī)銷售。

資深行業(yè)觀察人士劉步塵認(rèn)為,索尼縮減開支的一系列做法折射出來的是索尼手機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展沒有符合市場(chǎng)預(yù)期,其面臨的形式仍然嚴(yán)峻,畢竟手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比其他行業(yè)要?dú)埧帷?/p>


手機(jī)相機(jī)“內(nèi)斗”

索尼想要重振移動(dòng)通訊業(yè)務(wù),內(nèi)部資源矛盾的解決也刻不容緩,這也是索尼整合三大業(yè)務(wù)的初衷。

索尼是全球最大的手機(jī)CMOS(圖像傳感器)供應(yīng)商,主流廠商通常都會(huì)選擇采購(gòu)由索尼定制的傳感器作為手機(jī)攝像頭元器件。在國(guó)內(nèi),“華米OV”等品牌廠商的不少手機(jī)攝像頭組件均由索尼供應(yīng)。

但值得注意的是,索尼手機(jī)自身的拍照效果卻要落后于華為、小米等國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商。以國(guó)外專業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)DxOMark公布的數(shù)據(jù)為例,手機(jī)拍照性能排名前列的手機(jī)均被華為、三星和小米占據(jù)。其中拍照得分排名第一的是華為最新發(fā)布的P30 Pro手機(jī),綜合得分達(dá)到112分。

反觀索尼,其在這份榜單上表現(xiàn)最好的手機(jī)仍是兩年前推出的索尼XZ Premium,這款手機(jī)的DxOMark拍照綜合得分為83分,總排名在30名開外。

盡管索尼為全球各大手機(jī)廠商提供攝像頭CMOS,但是自家手機(jī)卻要落后于其他客戶友商的手機(jī)拍照表現(xiàn),這讓很多消費(fèi)者感到困惑和不解。

這一疑問在近期終于被索尼內(nèi)部人士揭開了緣由?!氨M管我們是一家公司,但有時(shí)仍然存在著障礙,索尼Alpha(相機(jī))部門不想給移動(dòng)手機(jī)部門某些東西,因?yàn)樗麄儾幌胱屖謾C(jī)跟價(jià)值幾千英鎊的相機(jī)有一樣的拍照體驗(yàn)?!彼髂崛驙I(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理Adam Marsh在接受采訪時(shí)坦言。這反映了索尼內(nèi)部存在的矛盾,不過,索尼中國(guó)并未就此事回應(yīng)時(shí)代財(cái)經(jīng)。

在手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)低迷時(shí),索尼影像產(chǎn)品部門的業(yè)績(jī)卻一路走高。索尼2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,索尼數(shù)碼影像產(chǎn)品部門銷售額達(dá)1880億日元,同比增長(zhǎng)4%;營(yíng)業(yè)收入達(dá)342億日元,同比增長(zhǎng)83億日元。

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在產(chǎn)品層面,索尼Alpha相機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)同樣可觀。自2010年起,索尼Alpha相機(jī)已經(jīng)連續(xù)八年穩(wěn)居全球無反相機(jī)市場(chǎng)第一的位置,市場(chǎng)地位難以撼動(dòng)。

與此同時(shí),索尼的Xperia系列手機(jī)的全球市場(chǎng)占有率跌到不足1%,其仍在堅(jiān)持寬邊框的外觀設(shè)計(jì),這與當(dāng)下的全面屏手機(jī)設(shè)計(jì)風(fēng)格相悖。

劉步塵認(rèn)為,雖然索尼在許多工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域上有創(chuàng)新之處,但在手機(jī)上反而采取比較保守、固執(zhí)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,無法被主流消費(fèi)者認(rèn)同和接受。

顯然,索尼手機(jī)和相機(jī)部門之間互不相通的內(nèi)部關(guān)系已經(jīng)影響到索尼手機(jī)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于索尼自身而言,合并手機(jī)、相機(jī)以及影音三大業(yè)務(wù)部門,除了出于集中資源、縮減成本的考慮,相信也有改善內(nèi)部關(guān)系的緣由所在。


“姨夫”時(shí)代謝幕

就在索尼宣布搬遷手機(jī)工廠之后不久,索尼董事長(zhǎng)平井一夫也向外界宣告退休的決定,準(zhǔn)備告別其長(zhǎng)達(dá)35年的索尼職業(yè)生涯。

據(jù)平井一夫于1984年加入索尼音樂娛樂,2006年任索尼電子娛樂總裁兼集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官。2012年4月,平井一夫被任命為索尼集團(tuán)總裁兼CEO;2018年4月,轉(zhuǎn)任索尼集團(tuán)董事長(zhǎng)。

自平井一夫就任CEO以來,索尼各部門業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但移動(dòng)通訊部門的業(yè)績(jī)卻始終處于低谷,這也是其任職期間的一塊“心病”。

平井一夫作為前索尼CEO期間,提出了“One Sony”戰(zhàn)略。One Sony戰(zhàn)略旨在加強(qiáng)索尼各部門合作,集合索尼在各領(lǐng)域的技術(shù)與內(nèi)容資源,加強(qiáng)索尼產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。但是從手機(jī)與相機(jī)部門的內(nèi)部斗爭(zhēng)來看,One Sony戰(zhàn)略要想形成內(nèi)部合力并不容易。

而平井一夫在任以來主要的功績(jī)?cè)谟谄湔{(diào)整索尼的整體架構(gòu),大刀闊斧地拋棄業(yè)績(jī)不佳的VAIO個(gè)人電腦業(yè)務(wù),并將移動(dòng)、數(shù)碼影像、游戲娛樂作為三大支柱業(yè)務(wù)扶持。

2013年10月,索尼推出全球首款A(yù)7系列全畫幅相機(jī),自此占據(jù)全畫幅無反相機(jī)市場(chǎng)的壟斷地位。同年11月,索尼推出PlayStation 4家用游戲機(jī),預(yù)計(jì)今年全球累計(jì)總銷量將達(dá)到1億臺(tái),這也是索尼目前最賺錢的產(chǎn)品。

從2015年起,索尼每年均實(shí)現(xiàn)盈利。而此前的七年時(shí)間里,索尼除2012年外,其余每年均處于虧損期。2017年財(cái)年,索尼也憑借著游戲與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn),實(shí)現(xiàn)索尼有史以來最高的7349億日元營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

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不過,相比索尼其他業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),手機(jī)仍是其過去至今唯一持續(xù)虧損的部門,這也成為平井一夫心中揮之不去的遺憾。“平井一夫作為索尼這家全球企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)于改善索尼的處境做出有效的貢獻(xiàn),但還沒有讓索尼恢復(fù)到最巔峰的時(shí)期。”劉步塵評(píng)價(jià)道。

或許對(duì)于平井一夫來說,他已經(jīng)盡了自己最大的努力。索尼未來更大的發(fā)展和突破,將留給后來者繼續(xù)踐行。

“我已做好準(zhǔn)備離開,在過去的35年時(shí)間里,索尼已經(jīng)成為了我人生的一部分。我要向這段旅途中一直支持我的員工和股東致以最誠(chéng)摯的感激?!逼骄环蛟诼暶髦斜硎尽?/p>

隨著“姨夫”宣告謝幕,索尼集團(tuán)也將正式進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展周期。至于索尼手機(jī)業(yè)務(wù)重組之后如何挽回頹勢(shì),將考驗(yàn)新一代索尼領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和能力。


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